Política de privacidad

Datos que podemos recopilar

• Datos de identificación y contacto, como nombre, documento, teléfono y correo electrónico.
• Datos de facturación, domicilio y entrega necesarios para procesar una compra.
• Información del pedido, productos adquiridos, método de envío y estado del pago. Electrodental NEA no almacena los datos completos de tarjetas administrados por la plataforma de pago.
• Consultas, mensajes y archivos enviados voluntariamente para atención comercial, soporte o garantías.
• Datos técnicos y de navegación, como páginas visitadas, dispositivo, navegador, dirección IP aproximada y origen de la visita.

Para qué usamos los datos

Usamos la información para responder consultas, preparar presupuestos, gestionar compras, pagos, entregas, cambios y garantías; prevenir usos indebidos; cumplir obligaciones legales y fiscales; medir el funcionamiento del sitio y mejorar nuestros productos y servicios.

Las comunicaciones promocionales por correo o WhatsApp se enviarán cuando hayan sido solicitadas, autorizadas o correspondan a una relación comercial permitida. Siempre podés pedir dejar de recibirlas.

Proveedores y destinatarios

Podemos compartir únicamente los datos necesarios con proveedores que intervienen en la operación, como Mercado Pago u otros procesadores de pago, OCA u operadores logísticos, proveedores tecnológicos, servicio técnico, fabricantes cuando se gestione una garantía y autoridades cuando exista una obligación legal.

No vendemos bases de datos personales.

Cookies, Analytics y publicidad

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Podés limitar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. La información sobre anuncios, promociones y medición de campañas se amplía en nuestra Política de publicidad.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones comerciales, contables, fiscales o legales aplicables. Aplicamos medidas razonables para evitar accesos, alteraciones o divulgaciones no autorizadas.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326, podés solicitar acceso, actualización, rectificación, confidencialidad o supresión de tus datos cuando corresponda. Para ejercer estos derechos, escribinos mediante los datos de contacto publicados en el sitio.

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